3月15日,市市场监管局、市消协等44家单位部门的工作人员走上街头,开展3•15国际消费者权益日集中宣传活动。

活动现场设立了举报台、投诉台和真假商品鉴别台,工作人员还就消费维权知识,疑难问题处理,真假商品鉴别等向广大市民进行了详细地解读,并拿出部分假冒伪劣商品从产品的包装、成色及防伪标志等多个细节进行讲解。

市民:“刚才我听了我也能了解一点,这个盐经常买,我怕有时候再不合格,我刚才看了一下,他就告诉我反正就是买山东盐业有限公司的,再就是这个汽油,怎样从闻味道知道它的优劣。”

此次活动也引起了广大市民的广泛关注,前来咨询的市民络绎不绝,并有部分市民进行了现场投诉。家住新汶街道的李女士因服用某种药品后身体出现了不适症状,为此她要求现场的工作人员帮助协调退货退款。市食药监局的工作人员给予了积极办理。留下了李女士的联系电话并表示回单位后协调相关科室,联系相关商家,给予妥善处理。

据了解,本次活动共设立宣传咨询服务台60余个,设置宣传展板近100块,发放宣传材料2万余份,展示假冒伪劣商品7大类40余种,解答消费者咨询600余人次,现场受理消费者投诉10余起。各乡镇街道办事处也同步进行了相关的咨询服务活动,收到了预期效果。

新泰广电融媒体中心记者 王潇 庄园 安娜 王萌 报道